Bayaran balik eSIM Thailand: bila anda mendapat wang anda semula
- Bayaran balik penuh jika tidak berfungsi
- Mohon semasa di Thailand
- Dikembalikan ke kad anda

Jawapan ringkas
Peraturan kedai: jika eSIM tidak berfungsi dan kami tidak dapat membetulkannya, anda mendapat bayaran balik penuh. eSIM yang berfungsi tetapi tidak lagi anda mahukan tidak dibayar balik, begitu juga eSIM yang tidak dapat dipasang oleh telefon anda. Mohon kepada khidmat sokongan kedai semasa anda berada di Thailand, dengan pautan halaman pesanan anda.
Disemak 2 Oktober 2026
Apa yang dibayar balik
Bayaran balik penuh apabila eSIM tidak berfungsi di Thailand dan tidak dapat dibetulkan. Kedai menyatakan peraturannya dengan jelas: “Jika eSIM tidak berfungsi dan kami tidak dapat membetulkannya, anda mendapat bayaran balik penuh.”
Apa yang tidak
eSIM yang berfungsi, sama ada sudah dipasang atau belum; dan telefon yang dikunci atau tidak boleh menerima eSIM: eSIM yang berfungsi tidak dibayar balik kerana telefon tidak dapat memasangnya, jadi semak telefon anda sebelum membeli. eSIM boleh dipasang dalam tempoh 30 hari selepas membelinya.
Cara memohon
Tulis kepada khidmat sokongan kedai semasa anda berada di Thailand, dengan pautan halaman pesanan anda, atau alamat e-mel yang anda gunakan untuk membayar dan tarikh pembayaran. Kod QR muncul pada halaman itu sebaik sahaja pembayaran selesai, jadi pautan itu ialah cara terpantas untuk mencari pesanan anda. Jika talian tidak bersambung, sertakan model telefon dan tangkapan skrin, supaya kedai boleh cuba membetulkannya dahulu.
Ke mana wang dikembalikan
Kembali ke kad atau kaedah yang anda gunakan untuk membayar. Bank anda menentukan bila ia muncul. Pembelian tertakluk pada dasar bayaran balik kedai itu sendiri.
Bantuan lanjut
Pasang eSIM Thailand anda di rumah, sebelum terbang
Imbas kod QR dari halaman pesanan anda di rumah dengan Wi-Fi, dalam 30 hari selepas membeli. Matikan talian hingga mendarat. Cara pasang eSIM Thailand.
Hidupkan eSIM Thailand anda apabila mendarat
Selepas mendarat di Thailand, hidupkan talian eSIM dan pilihnya untuk data mudah alih. Jika data tidak bermula, hidupkan perayauan data untuknya sahaja.
Perayauan data pada eSIM Thailand: bila anda memerlukannya
eSIM beroperasi pada rangkaian Thailand, dan kedai meminta perayauan data dihidupkan untuk talian eSIM hanya jika ia tidak bersambung. Di mana suisnya.
eSIM Thailand tidak bersambung: semakan, mengikut urutan
eSIM tidak berfungsi di Thailand? Semak talian, data mudah alih dan mod pesawat, kemudian perayauan data, pilih rangkaian secara manual, hubungi sokongan.
Adakah telefon saya menyokong eSIM? Semak sebelum membeli
Dail *#06#: jika telefon anda memaparkan EID, ia mempunyai eSIM. Ia juga mesti tidak dikunci. Semak model anda sebelum membeli eSIM Thailand.
Masih ada masalah?
Pesanan, kod QR dan bayaran balik dikendalikan oleh khidmat sokongan VietSIM. Tulis kepada mereka dengan pautan ke halaman pesanan anda dan model telefon anda.
contact@vietsim.com