태국 eSIM 환불: 돈을 돌려받는 경우

환불되는 경우

태국에서 eSIM이 작동하지 않고 해결할 수 없으면 전액 환불해 드립니다. 스토어는 그 규정을 분명히 밝힙니다. “eSIM이 작동하지 않고 저희가 해결하지 못하면 전액 환불해 드립니다.”

환불되지 않는 경우

설치 여부와 상관없이 정상 작동하는 eSIM, 그리고 통신사에 잠겨 있거나 eSIM을 지원하지 않는 휴대폰은 환불되지 않습니다. 휴대폰에 설치할 수 없다는 이유로 정상 작동하는 eSIM을 환불해 드리지는 않으니, 구매 전에 휴대폰을 확인하세요. eSIM은 구매 후 30일 이내에 설치할 수 있습니다.

신청 방법

태국에 있는 동안 주문 페이지 링크, 또는 결제에 사용한 이메일 주소와 결제 날짜를 적어 스토어 고객 지원팀에 문의하세요. 스토어는 결제 직후 그 페이지에 QR 코드를 표시하므로, 주문을 찾는 가장 빠른 방법은 그 링크입니다. 회선이 연결되지 않으면 휴대폰 모델과 스크린샷도 함께 보내 주세요. 스토어가 먼저 해결을 시도할 수 있습니다.

돈이 돌아가는 곳

결제한 카드나 결제 수단으로 돌아갑니다. 언제 표시되는지는 은행이 정합니다. 구매에는 스토어 자체 환불 정책이 적용됩니다.