eSIM ថៃមិនភ្ជាប់៖ ការត្រួតពិនិត្យតាមលំដាប់
- បើកខ្សែ
- ដាតាទូរសព្ទចល័តលើ eSIM
- ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ

ចម្លើយខ្លី
សូមពិនិត្យបួនចំណុចតាមលំដាប់៖ ខ្សែ eSIM បានបើក វាត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត ម៉ូដយន្តហោះត្រូវបានបិទ និងបើកម្ដង ហើយរ៉ូមីងដាតាបានបើកសម្រាប់ខ្សែនោះ ប្រសិនបើវាមិនភ្ជាប់។ បន្ទាប់មក សូមជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ។ ប្រសិនបើវានៅតែបរាជ័យ សូមសរសេរទៅផ្នែកជំនួយរបស់ហាងអនឡាញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅថៃ។
បានពិនិត្យ 2 តុលា 2026
ការត្រួតពិនិត្យ
ទីមួយ ខ្សែ eSIM ត្រូវបានបើក។ ទីពីរ វាត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ទីបី សូមបើកម៉ូដយន្តហោះរយៈពេលដប់វិនាទី ហើយបិទវិញ ឬចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទឡើងវិញ។ ទីបួន សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់ខ្សែ eSIM៖ ហាងអនឡាញសុំឱ្យបើកវា នៅពេលខ្សែមួយមិនភ្ជាប់។
ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ
នៅក្នុងការកំណត់របស់ខ្សែ eSIM សូមបិទការជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយជ្រើសរើសបណ្ដាញនីមួយៗក្នុងបញ្ជីម្ដងមួយ។ សូមរង់ចាំមួយនាទីលើបណ្ដាញនីមួយៗ។
ពេលដាតាអស់
ប្រសិនបើដាតាធ្លាប់ដំណើរការ ហើយបន្ទាប់មកឈប់ សូមពិនិត្យទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក៖ នៅពេលដាតា ឬថ្ងៃរបស់កញ្ចប់ត្រូវបានប្រើអស់ ដាតាទូរសព្ទចល័តអាចបន្ថយល្បឿន ឬឈប់ រហូតដល់កញ្ចប់ផុតកំណត់។
សរសេរទៅផ្នែកជំនួយ
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការ សូមសរសេរទៅផ្នែកជំនួយរបស់ហាងអនឡាញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅតែនៅថៃ ជាមួយតំណទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក ម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក និងរូបថតអេក្រង់នៃការកំណត់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយហាងអនឡាញ ហើយផ្នែកជំនួយរបស់វាឆ្លើយជាភាសាអង់គ្លេស និងភាសាវៀតណាម។ ប្រសិនបើ eSIM មិនអាចធ្វើឱ្យដំណើរការបាន អ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញលេញ៖ សូមមើល ការសងប្រាក់វិញ។
ជំនួយបន្ថែម
ដំឡើង eSIM ថៃរបស់អ្នកនៅផ្ទះ មុនពេលហោះហើរ
ស្កេនកូដ QR ពីទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅផ្ទះពេលភ្ជាប់ Wi-Fi ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទិញ ហើយទុកខ្សែឱ្យនៅបិទរហូតដល់អ្នកចុះចត។ របៀបដំឡើង eSIM ថៃ។
បើក eSIM ថៃរបស់អ្នក ពេលអ្នកចុះចត
បន្ទាប់ពីចុះចតនៅថៃ សូមបើកខ្សែ eSIM ហើយជ្រើសរើសវាសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ប្រសិនបើដាតាមិនចាប់ផ្ដើម សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់តែខ្សែនោះប៉ុណ្ណោះ។
រ៉ូមីងដាតាលើ eSIM ថៃ៖ ពេលណាដែលអ្នកត្រូវការវា
eSIM ដំណើរការលើបណ្ដាញថៃ ហើយហាងអនឡាញនិយាយថា សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់ខ្សែ eSIM តែនៅពេលវាមិនភ្ជាប់ប៉ុណ្ណោះ។ កន្លែងដែលកុងតាក់នៅ។
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ eSIM ថៃ៖ ពេលណាអ្នកទទួលបានប្រាក់វិញ
សងប្រាក់វិញពេញលេញ ប្រសិនបើ eSIM មិនដំណើរការ ហើយយើងមិនអាចដោះស្រាយបាន។ eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ របៀបស្នើ និងកន្លែងដែលប្រាក់ទៅ។
តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ? សូមពិនិត្យមុនពេលទិញ
សូមចុច *#06#៖ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្ហាញ EID នោះវាមាន eSIM។ វាក៏ត្រូវតែបានដោះសោផងដែរ។ សូមពិនិត្យម៉ូដែលរបស់អ្នក មុនពេលទិញ eSIM ថៃ។
នៅតែមានបញ្ហា?
ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ VietSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។
contact@vietsim.com