តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ? សូមពិនិត្យមុនពេលទិញ
- ចុច *#06#
- រកមើល EID
- តែទូរសព្ទដែលបានដោះសោប៉ុណ្ណោះ
ចម្លើយខ្លី
សូមចុច *#06#៖ ប្រសិនបើអេក្រង់បង្ហាញ EID នោះទូរសព្ទរបស់អ្នកមាន eSIM។ វាក៏ត្រូវតែបានដោះសោផងដែរ មិនជាប់នឹងប្រតិបត្តិករដែលបានលក់វានោះទេ។ iPhone ដែលទិញនៅចិនដីគោក ហុងកុង ឬម៉ាកាវ ភាគច្រើនគ្មាន eSIM ទេ។
បានពិនិត្យ 2 តុលា 2026
តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ?
បញ្ជីផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិត
eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ ដោយសារតែទូរសព្ទមិនអាចដំឡើងវាបាន ដូច្នេះសូមពិនិត្យទូរសព្ទរបស់អ្នកមុនពេលទិញ។
ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនមាននៅក្នុងបញ្ជី
សូមចុច *#06#។ ប្រសិនបើអេក្រង់បង្ហាញ EID នោះទូរសព្ទមាន eSIM។ ប្រសិនបើវាបង្ហាញតែលេខ IMEI នោះវាគ្មាន eSIM ទេ។ បញ្ជីផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិត ដែលមានតំណនៅខាងលើ គឺជាចម្លើយចុងក្រោយ។
នៅលើ iPhone
សូមបើក Settings បន្ទាប់មក General បន្ទាប់មក About។ iPhone ដែលអាចប្រើ eSIM បង្ហាញ EID នៅលើអេក្រង់នេះ។
នៅលើទូរសព្ទ Android
សូមបើក Settings បន្ទាប់មក About phone ហើយរកមើល EID ក្បែរលេខ IMEI ឬចុច *#06#។
ការចាក់សោដោយប្រតិបត្តិករ
ទូរសព្ទដែលជាប់សោជាមួយប្រតិបត្តិករដែលបានលក់វា នឹងមិនប្រើ eSIM ផ្សេងបានទេ។ សូមស្នើប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកឱ្យដោះសោវា មុនពេលអ្នកធ្វើដំណើរ។
មុនពេលអ្នកទិញ
eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ ដោយសារតែទូរសព្ទមិនអាចដំឡើងវាបាន។ សូមពិនិត្យទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមុនសិន។
ជំនួយបន្ថែម
ដំឡើង eSIM ថៃរបស់អ្នកនៅផ្ទះ មុនពេលហោះហើរ
ស្កេនកូដ QR ពីទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅផ្ទះពេលភ្ជាប់ Wi-Fi ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទិញ ហើយទុកខ្សែឱ្យនៅបិទរហូតដល់អ្នកចុះចត។ របៀបដំឡើង eSIM ថៃ។
បើក eSIM ថៃរបស់អ្នក ពេលអ្នកចុះចត
បន្ទាប់ពីចុះចតនៅថៃ សូមបើកខ្សែ eSIM ហើយជ្រើសរើសវាសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ប្រសិនបើដាតាមិនចាប់ផ្ដើម សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់តែខ្សែនោះប៉ុណ្ណោះ។
រ៉ូមីងដាតាលើ eSIM ថៃ៖ ពេលណាដែលអ្នកត្រូវការវា
eSIM ដំណើរការលើបណ្ដាញថៃ ហើយហាងអនឡាញនិយាយថា សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់ខ្សែ eSIM តែនៅពេលវាមិនភ្ជាប់ប៉ុណ្ណោះ។ កន្លែងដែលកុងតាក់នៅ។
eSIM ថៃមិនភ្ជាប់៖ ការត្រួតពិនិត្យតាមលំដាប់
តើ eSIM របស់អ្នកមិនដំណើរការនៅថៃដែរឬទេ? សូមពិនិត្យខ្សែ ដាតាទូរសព្ទចល័ត និងម៉ូដយន្តហោះ បន្ទាប់មករ៉ូមីងដាតា ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ ហើយសរសេរទៅផ្នែកជំនួយ។
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ eSIM ថៃ៖ ពេលណាអ្នកទទួលបានប្រាក់វិញ
សងប្រាក់វិញពេញលេញ ប្រសិនបើ eSIM មិនដំណើរការ ហើយយើងមិនអាចដោះស្រាយបាន។ eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ របៀបស្នើ និងកន្លែងដែលប្រាក់ទៅ។
នៅតែមានបញ្ហា?
ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ VietSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។
contact@vietsim.com