eSIM de Tailandia que no conecta: las comprobaciones, en orden

Las comprobaciones

Punto uno: la línea de la eSIM, encendida. Segundo, está elegida para datos móviles. Punto tres: ponlo en modo avión diez segundos y quítalo, o reinicia el móvil. Cuarto, si los datos siguen sin arrancar, activa la itinerancia de datos en la línea de la eSIM.

Elige la red a mano

Dentro de los ajustes de la línea eSIM, apaga la selección de red automática y ve probando las redes de la lista una por una. Espera un minuto en cada una.

Cuando se acaban los datos

Si los datos iban y de pronto se pararon, abre la página de tu pedido: cuando se agotan los datos o los días del plan, la velocidad puede bajar o el acceso cortarse hasta que el plan termine.

Escribe al soporte

Si no funciona nada, escribe al soporte de la tienda mientras sigas en Tailandia, con el enlace de la página de tu pedido, el modelo de tu móvil y capturas de pantalla de los ajustes de datos móviles. De pedidos, códigos QR y reembolsos se encarga la tienda, cuyo soporte atiende en inglés y vietnamita. Si la eSIM no hay forma de hacerla funcionar, recuperas todo el importe: mira reembolsos.