Instala tu eSIM de Tailandia en casa, antes de volar
- En casa, con Wi-Fi
- Dentro de 30 días
- Mantén la línea desactivada
La respuesta corta
Instala la eSIM en casa, con Wi-Fi, antes de volar, dentro de los 30 días posteriores a la compra. Escanea el código QR desde la página de tu pedido, ponle un nombre a la línea y mantenla desactivada hasta aterrizar. No borres la eSIM una vez añadida: un código QR normalmente solo se puede instalar una vez.
Comprobado el 2 de octubre de 2026
Antes de escanear
El móvil tiene que admitir eSIM y estar libre; en la comprobación del móvil te contamos cómo confirmarlo. Ponte en una red Wi-Fi: la eSIM se descarga de internet, así que conviene un sitio con buena conexión, mejor en casa.
Escanea el código QR
Abre la página de tu pedido en otra pantalla o imprime el código QR. El código QR aparece en pantalla justo después del pago y se conserva en esa página, así que guarda el enlace. En iPhone: entra en Ajustes, abre Datos móviles, toca Añadir eSIM y escanea. En Android, abre los ajustes de SIM (Conexiones y Administrador de SIM en Samsung; Red e Internet y SIM en Pixel) y añade ahí la eSIM. Cuando la cámara no lea el código, teclea los datos a mano desde la página del pedido.
Cuando ya está añadida
Dale a la línea un nombre que reconozcas, como Tailandia. Déjala apagada hasta el aterrizaje y no borres nada: un código QR suele servir para una única instalación. Ya en Tailandia, sigue con actívala después de aterrizar.
Si falla (Instalar la eSIM)
Cuando el código QR no se deje escanear o la instalación se corte, comprueba que sigues con Wi-Fi y prueba otra vez. Si todavía falla, escribe al soporte de la tienda con el enlace de tu pedido y el modelo del móvil, antes de reintentarlo.
Preguntas
¿Cómo instalar una eSIM en Android?
Entra en los ajustes de SIM y añade una eSIM escaneando el código QR de tu pedido: en Samsung es Conexiones y después Administrador de SIM; en Pixel, Red e Internet y después SIM. Si la cámara no da leído, teclea los datos.
Más ayuda
Activa tu eSIM de Tailandia al aterrizar
Al aterrizar en Tailandia, activa la línea eSIM y elígela para los datos móviles. Activa la itinerancia de datos solo en esa línea si no arrancan.
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¿Admite tu móvil una eSIM? Compruébalo antes de comprar
Marca *#06#: si tu móvil muestra un EID, tiene eSIM. También debe estar libre. Comprueba tu modelo antes de comprar una eSIM de Tailandia.
¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
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