Instale o eSIM da Tailândia em casa, antes de voar
- Em casa, no Wi-Fi
- Em até 30 dias
- Mantenha a linha desligada

A resposta curta
Instale o eSIM ainda em casa, no Wi-Fi, antes do embarque e dentro dos 30 dias posteriores à compra. Escaneie o código QR que está na página do seu pedido, nomeie a linha e deixe-a desativada até a aterrissagem. Depois de adicionado, não apague o eSIM: em geral, um código QR só pode ser instalado uma vez.
Verificado em 2 de outubro de 2026
Antes de escanear
Seu celular precisa ter suporte a eSIM e estar desbloqueado; Verificar seu celular mostra como descobrir. Conecte-se a um Wi-Fi: o eSIM chega por download, então escolha um lugar com conexão estável, em casa quando possível.
Escaneie o código QR
Deixe a página do seu pedido aberta em outra tela, ou imprima o código QR. O QR code aparece na tela logo após o pagamento. Salve o link da página: é lá que o seu código fica guardado. No iPhone, o caminho é Ajustes, Celular, Adicionar eSIM e, então, escanear. No Android, abra as configurações de SIM (Conexões, Gerenciador de SIM na Samsung; Rede e internet, SIMs no Pixel) e toque em adicionar eSIM. Se a câmera não escanear, digite os dados à mão a partir da página do seu pedido.
Depois de adicionar
Dê à linha um nome que você reconheça, como Tailândia. Mantenha-a desligada até você aterrissar, e não apague o eSIM: um código QR normalmente só pode ser instalado uma vez. Ao aterrissar, siga ativar depois de aterrissar.
Se falhar (Instalar o eSIM)
Quando a leitura do código QR falhar ou a instalação travar, permaneça no Wi-Fi e faça uma nova tentativa. Se ainda falhar, escreva para o suporte da loja com o link da sua página do pedido e o modelo do seu celular, antes de tentar de novo.
Perguntas
Como instalar eSIM no Android?
Vá às configurações de SIM, adicione um eSIM e leia o código QR da página do seu pedido: na Samsung, Conexões e Gerenciador de SIM; no Pixel, Rede e internet e SIMs. Se a câmera não funcionar, informe os dados manualmente.
Mais ajuda
Ligue o eSIM da Tailândia quando você aterrissar
Ao aterrissar na Tailândia, ligue a linha do eSIM e escolha-a para os dados móveis. Se os dados não iniciarem, ative o roaming de dados só nessa linha.
Roaming de dados em um eSIM da Tailândia: quando você precisa dele
O eSIM funciona em uma rede tailandesa: a loja pede para ativar o roaming de dados na linha do eSIM só quando ela não conectar. Onde fica o interruptor.
eSIM da Tailândia não conecta: as verificações, na ordem
Seu eSIM não funciona na Tailândia? Verifique a linha, os dados móveis e o modo avião, depois o roaming, escolha a rede na mão e escreva ao suporte.
Reembolsos do eSIM da Tailândia: quando você recebe o seu dinheiro de volta
Reembolso integral se o eSIM não funcionar e não tiver solução. Um eSIM que funciona não é reembolsado. Como pedir e onde vai o dinheiro.
O seu celular aceita eSIM? Confira antes de comprar
Disque *#06#: se o celular mostrar um EID, tem eSIM. Também precisa estar desbloqueado. Verifique seu modelo antes de comprar um eSIM da Tailândia.
Ainda travado?
Pedidos, códigos QR e reembolsos são tratados pelo suporte da VietSIM. Escreva com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular.
contact@vietsim.com