Cài đặt eSIM Thái Lan ở nhà, trước khi bay
- Ở nhà, qua Wi-Fi
- Trong vòng 30 ngày
- Giữ đường dây tắt

Câu trả lời ngắn
Cài eSIM ở nhà qua Wi-Fi trước chuyến bay, trong vòng 30 ngày kể từ khi mua. Quét mã QR trên trang đơn hàng, đặt tên cho đường dây và giữ nó ở trạng thái tắt cho tới khi hạ cánh. Khi đã thêm xong thì đừng xóa: mã QR thường chỉ cài được một lần.
Đã kiểm tra ngày 2 tháng 10, 2026
Trước khi quét
Điện thoại phải hỗ trợ eSIM và đã được mở khóa; trang kiểm tra điện thoại hướng dẫn cách nhận biết. Nhớ bật Wi-Fi: eSIM được tải về qua internet, nên hãy cài ở nơi mạng ổn định, tốt nhất là ở nhà.
Quét mã QR
Hãy mở trang đơn hàng trên một màn hình khác, hoặc in mã QR ra giấy. Ngay sau khi thanh toán, cửa hàng đã hiện mã trên màn hình và giữ mã tại trang đó, nên bạn hãy lưu lại đường dẫn trang. Với iPhone: mở Cài đặt, chọn Di động, bấm Thêm eSIM rồi quét mã. Với Android, đường đi nằm trong phần cài đặt SIM (Kết nối rồi Trình quản lý SIM trên Samsung; Mạng và internet rồi SIM trên Pixel); thêm eSIM tại đó. Khi camera không đọc được mã, bạn có thể tự nhập tay các thông tin trên trang đơn hàng.
Sau khi đã thêm
Hãy đặt cho đường dây một cái tên bạn dễ nhận ra, chẳng hạn Thái Lan. Cứ để đường dây tắt cho tới lúc hạ cánh, và đừng xóa nó đi: mã QR thường chỉ cài được một lần. Sau khi hạ cánh, xem tiếp bật lên sau khi hạ cánh.
Nếu không thành công (Cài đặt eSIM)
Trường hợp mã QR không quét được hoặc cài đặt dừng giữa chừng: hãy giữ nguyên Wi-Fi và thử lại lần nữa. Nếu vẫn không xong, trước khi thử lại hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng, kèm liên kết trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.
Câu hỏi
Cách cài đặt eSIM trên Android?
Mở phần cài đặt SIM, chọn thêm eSIM rồi quét mã QR trên trang đơn hàng: trên Samsung đi qua Kết nối rồi Trình quản lý SIM; trên Pixel là Mạng và internet rồi SIM. Nếu camera không quét được thì nhập tay thông tin.
Thêm trợ giúp
Bật eSIM Thái Lan của bạn khi hạ cánh
Sau khi hạ cánh ở Thái Lan, bật đường dây eSIM và chọn nó cho dữ liệu di động. Nếu dữ liệu không chạy, chỉ bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây đó.
Chuyển vùng dữ liệu trên eSIM Thái Lan: khi nào bạn cần
eSIM chạy trên một nhà mạng Thái Lan, và cửa hàng dặn chỉ bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM khi nó không kết nối. Công tắc nằm ở đâu.
eSIM Thái Lan không kết nối: các bước kiểm tra, theo thứ tự
eSIM không hoạt động ở Thái Lan? Kiểm tra đường dây, dữ liệu di động và chế độ máy bay, rồi chuyển vùng dữ liệu, chọn mạng thủ công và viết cho hỗ trợ.
Hoàn tiền eSIM Thái Lan: khi nào bạn được nhận lại tiền
Hoàn toàn bộ tiền nếu eSIM không hoạt động và chúng tôi không khắc phục được. eSIM hoạt động được thì không hoàn tiền. Cách yêu cầu, và tiền về đâu.
Máy của tôi có dùng được eSIM không? Kiểm tra trước khi mua
Quay *#06#: nếu điện thoại hiện EID, máy có eSIM. Máy cũng phải được mở khóa. Hãy kiểm tra mẫu máy của bạn trước khi mua eSIM Thái Lan.
Vẫn bí?
Đơn hàng, mã QR và hoàn tiền do bộ phận hỗ trợ của VietSIM xử lý. Hãy viết kèm liên kết đến trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.
contact@vietsim.com