Installez votre eSIM Thaïlande à la maison, avant de prendre l’avion
- À la maison, en Wi-Fi
- Dans les 30 jours
- Gardez la ligne désactivée
La réponse courte
Installez l’eSIM chez vous, en Wi-Fi, avant le vol, dans les 30 jours suivant l’achat. Scannez le code QR depuis votre page de commande, nommez la ligne et gardez-la désactivée jusqu’à l’atterrissage. Ne supprimez pas l’eSIM une fois ajoutée : un code QR ne peut généralement être installé qu’une seule fois.
Vérifié le 2 octobre 2026
Avant de scanner
Votre téléphone doit être compatible eSIM et désimlocké ; la vérification du téléphone vous dit comment le savoir. Connectez-vous au Wi-Fi : le téléphone télécharge l’eSIM depuis internet, alors faites-le dans un endroit où la connexion est stable, chez vous si possible.
Scannez le code QR
Ouvrez votre page de commande sur un autre écran, ou imprimez le code QR. La boutique affiche le code à l’écran juste après le paiement et le conserve sur cette page : enregistrez donc le lien. Sur un iPhone, allez dans Réglages, Données cellulaires, Ajouter une eSIM, et scannez. Sur Android, allez dans les réglages SIM (Connexions, Gestionnaire SIM sur Samsung ; Réseau et Internet, SIM sur Pixel) et ajoutez une eSIM. Si l’appareil photo ne scanne pas, saisissez les informations à la main depuis la page de commande.
Une fois l’eSIM ajoutée
Donnez à la ligne un nom que vous reconnaîtrez, comme Thaïlande. Gardez-la désactivée jusqu’à l’atterrissage, et ne la supprimez pas : un code QR ne peut généralement être installé qu’une seule fois. À l’atterrissage, suivez l’activer après l’atterrissage.
Si cela échoue (Installer l’eSIM)
Si le code QR ne se scanne pas ou si l’installation s’arrête, restez en Wi-Fi et réessayez une fois. Si cela échoue encore, écrivez à l’assistance de la boutique avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone, avant de réessayer.
Questions
Comment installer une eSIM sur Android ?
Ouvrez les réglages SIM, ajoutez une eSIM et scannez le code QR de votre page de commande : sur Samsung, Connexions puis Gestionnaire SIM ; sur Pixel, Réseau et Internet puis SIM. Si l’appareil photo ne scanne pas, saisissez les informations à la main.
Plus d’aide
Activez votre eSIM Thaïlande à l’atterrissage
À l’arrivée en Thaïlande, activez la ligne eSIM et choisissez-la pour les données. Sans données, activez l’itinérance sur cette ligne seulement.
Itinérance des données sur une eSIM Thaïlande : quand vous en avez besoin
L’eSIM passe par un réseau thaïlandais : la boutique dit d’activer l’itinérance pour sa ligne seulement si elle ne se connecte pas. Où est le réglage.
eSIM Thaïlande qui ne se connecte pas : les vérifications, dans l’ordre
eSIM en panne en Thaïlande ? Vérifiez la ligne, les données, le mode avion puis l’itinérance, choisissez le réseau à la main et écrivez à l’assistance.
Remboursements de l’eSIM Thaïlande : quand vous récupérez votre argent
Remboursement intégral si l’eSIM ne fonctionne pas et reste irréparable. Une eSIM qui fonctionne n’est pas remboursée. Comment demander, où va l’argent.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ? Vérifiez avant d’acheter
Composez *#06# : si le téléphone affiche un EID, il a une eSIM. Il doit aussi être désimlocké. Vérifiez votre modèle avant d’acheter une eSIM Thaïlande.
Toujours bloqué ?
Les commandes, les codes QR et les remboursements sont gérés par l’assistance de VietSIM. Écrivez avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone.
contact@vietsim.com