eSIM för Thailand ansluter inte: kontrollerna i tur och ordning
- Linjen på
- Mobildata på eSIM:et
- Välj nätet för hand
Det korta svaret
Kontrollera fyra saker i tur och ordning: eSIM-linjen är på, den är vald för mobildata, flygplansläget har slagits av och på, och dataroaming är på för linjen om den inte ansluter. Välj sedan ett nät för hand. Om det fortfarande inte fungerar, skriv till butikens support medan du är i Thailand.
Kontrollerad 2 oktober 2026
Kontrollerna
Först: eSIM-linjen är påslagen. Sedan: den är vald för mobildata. Därefter: slå på flygplansläget i tio sekunder och stäng av det igen, eller starta om telefonen. Till sist: om datan fortfarande inte startar, slå på dataroaming för eSIM-linjen.
Välj nätet för hand
I eSIM-linjens inställningar stänger du av det automatiska nätvalet och väljer varje nät i listan i tur och ordning. Vänta en minut på varje.
När datan tar slut
Om datan fungerade och sedan slutade, kolla din ordersida: när paketets data eller dagar är slut kan mobildatan bli långsammare eller sluta tills paketet tar slut.
Skriv till supporten
Om inget fungerar, skriv till butikens support medan du fortfarande är i Thailand, med länken till din ordersida, din telefonmodell och skärmbilder av inställningarna för mobildata. Beställningar, QR-koder och återbetalningar sköts av butiken, och dess support svarar på engelska och vietnamesiska. Om eSIM:et inte går att få att fungera får du full återbetalning: se återbetalningar.
Mer hjälp
Installera ditt eSIM för Thailand hemma, innan du flyger
Skanna QR-koden från ordersidan hemma på wifi, inom 30 dagar efter köpet, och håll linjen avstängd tills du landar. Så installerar du eSIM för Thailand.
Slå på ditt eSIM för Thailand när du landar
Efter landningen i Thailand: slå på eSIM-linjen och välj den för mobildata. Om datan inte startar, slå på dataroaming bara för den linjen.
Dataroaming på ett eSIM för Thailand: när du behöver det
eSIM:et går på ett thailändskt nät, och butiken säger att du bara slår på dataroaming för eSIM-linjen om den inte ansluter. Var reglaget sitter.
Återbetalning för eSIM i Thailand: när du får pengarna tillbaka
Full återbetalning om eSIM:et inte fungerar och vi inte kan lösa det. Ett fungerande eSIM återbetalas inte. Så frågar du och dit pengarna går.
Har min telefon stöd för eSIM? Kontrollera före köpet
Slå *#06#: om telefonen visar ett EID har den ett eSIM. Den måste också vara olåst. Kontrollera din modell innan du köper ett eSIM för Thailand.
Kommer du fortfarande inte vidare?
Beställningar, QR-koder och återbetalningar sköts av supporten på VietSIM. Ange länken till din ordersida och din telefonmodell när du skriver.
contact@vietsim.com