गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

localsimthailand.com को वारसॉ की LuKas Holdings sp. z o.o. चलाती है, जिसका नाम इस पेज के विक्रेता वाले हिस्से में दिया गया है (“Local SIM Thailand”, “हम”)। यहाँ बताए गए व्यक्तिगत डेटा के कंट्रोलर हम हैं। हम एक पोलिश कंपनी हैं, इसलिए व्यक्तिगत डेटा को EU के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत संभालते हैं। कोई भी सवाल, अनुरोध या शिकायत हो, तो contact@localsimthailand.com पर लिखें।

2. हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप विज़िट करते हैं। आपका ब्राउज़र हर अनुरोध के साथ तकनीकी डेटा भेजता है: IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, माँगा गया पेज और वह पेज जहाँ से आप आए। Cloudflare, जो हमारे पेज पहुँचाता है, इसका इस्तेमाल उन्हें पहुँचाने और साइट को सुरक्षित रखने के लिए करता है।

अनाम मापन। विज़िट की गिनती अनाम तरीके से होती है: आप कौन-से पेज देखते हैं, कौन-सी साइट और कैंपेन आपको यहाँ लाए, आप कौन-से प्लान चुनते हैं, आपके ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, और आपके IP पते से निकाली गई अनुमानित लोकेशन। हम इसे Umami से मापते हैं, जो हमारे अपने सर्वर पर चलता है: कोई एनालिटिक्स कंपनी इसे नहीं पाती। हम कोई कुकी सेट नहीं करते और ऐसी कोई id नहीं रखते जो आप तक वापस ले जाए: गिनती में एकतरफ़ा हैश लगता है, जिसमें हमारा गुप्त मान मिलाया जाता है और वह हर 30 मिनट में बदलता है।

जब आप स्टोर के किसी लिंक पर जाते हैं। यह साइट कोई ऑर्डर नहीं लेती और कोई ऑर्डर डेटा नहीं रखती। खरीदें बटन प्लान को VietSIM पर खोलता है, जो वियतनाम और एशिया के लिए कंपनी का स्टोर है, और वहाँ आपका ऑर्डर उस स्टोर की अपनी गोपनीयता नीति के तहत रखा जाता है। खरीदने का लिंक अपने साथ यह सब ले जाता है: प्लान, यह कि आपने हमारा कौन-सा लिंक इस्तेमाल किया, और अगर कोई विज्ञापन आपको यहाँ लाया हो, तो उसकी क्लिक id; आपके बारे में और कुछ नहीं।

जब आप हमें लिखते हैं। आपका ईमेल पता, आपका नाम और आपका संदेश।

3. हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

मकसद	GDPR के तहत कानूनी आधार
पेज पहुँचाना और साइट को सुरक्षित रखना	एक चालू, सुरक्षित साइट में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))
आपके संदेशों का जवाब देना	आपको जवाब देने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))
यह मापना कि साइट का इस्तेमाल कैसे होता है (अनाम रूप से)	साइट को समझने और बेहतर बनाने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))

मापन में कुकी का इस्तेमाल नहीं होता, इसलिए बंद करने के लिए कुछ नहीं है; हमारे वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आप अनुच्छेद 8 के अनुसार आपत्ति कर सकते हैं। हम कोई मार्केटिंग संदेश नहीं भेजते और व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

4. इसे कौन पाता है

• Cloudflare, Inc. वेबसाइट को पहुँचाता और सुरक्षित रखता है।
• हमारी होस्टिंग कंपनी वह सर्वर चलाती है जिस पर हमारा Umami एनालिटिक्स चलता है।
• VietSIM, कंपनी का स्टोर, इस साइट से उस लिंक के सिवा कुछ नहीं पाता जिससे आप वहाँ जाते हैं।
• हमारे अकाउंटेंट और कानूनी सलाहकार, और जहाँ कानून ज़रूरी बनाए, वहाँ सरकारी अधिकारी।

5. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर ट्रांसफ़र

Cloudflare डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका और दूसरे देशों में प्रोसेस कर सकता है। हम उन सुरक्षा उपायों पर निर्भर रहते हैं जो GDPR देता है: यूरोपीय आयोग के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़, या EU-US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित कंपनियों के लिए उसका पर्याप्तता निर्णय।

6. हम इसे कितने समय रखते हैं

• एनालिटिक्स डेटा: 14 महीने से ज़्यादा नहीं।
• आपके भेजे गए संदेश: जब तक उन्हें निपटाने के लिए ज़रूरी हो, और मामला बंद होने के बाद 3 साल से ज़्यादा नहीं।

7. कुकी और ब्राउज़र स्टोरेज

मापन में कुकी का इस्तेमाल नहीं होता और इस साइट पर कोई ट्रैकिंग भी नहीं है, इसलिए जवाब देने के लिए कोई कुकी बैनर नहीं है। विज़िट की गिनती अनाम तरीके से होती है, जैसा सेक्शन 2 में बताया गया है। Cloudflare पूरी तरह ज़रूरी सुरक्षा कुकी सेट कर सकता है।

आपका ब्राउज़र सिर्फ़ अपने पास ये भी रखता है: आपकी चुनी हुई भाषा (lsm-locale) और यह कि क्या आपने आपकी भाषा में पेज दिखाने के हमारे सुझाव को मना किया (lsm-language-hint), local storage में; और, जब तक टैब खुला है, आपको यहाँ लाने वाले विज्ञापन की क्लिक id (lsm-click-ids), session storage में, ताकि स्टोर का लिंक उसे साथ ले जा सके।

8. आपके अधिकार

GDPR के तहत आप अपने डेटा तक पहुँच और उसकी एक कॉपी माँग सकते हैं, उसे सुधारने, डिलीट करने, उसके इस्तेमाल को सीमित करने या उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में पाने के लिए कह सकते हैं, और हमारे वैध हितों पर आधारित इस्तेमाल पर आपत्ति कर सकते हैं। हम एक महीने के अंदर जवाब देते हैं।

आप पोलैंड के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालय के अध्यक्ष (UODO, uodo.gov.pl) से, या जहाँ आप रहते या काम करते हैं वहाँ के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। अगर आप थाईलैंड में हैं, तो थाईलैंड का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून आपको आपके व्यक्तिगत डेटा पर अधिकार देता है। अगर आप यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो UK GDPR आपको ऊपर बताए गए वही अधिकार देता है। जहाँ किसी दूसरे देश का कानून आपको आपके व्यक्तिगत डेटा पर अधिकार देता है, वे अधिकार भी आपके पास बने रहते हैं।

9. सुरक्षा और बच्चे

साइट सिर्फ़ HTTPS पर पहुँचाई जाती है और कोई ऑर्डर या पेमेंट डेटा नहीं रखती। किसी असली eSIM QR कोड को कभी किसी चैट या सोशल मीडिया पर पोस्ट न करें। यह साइट 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

10. बदलाव

जब हमारी प्रोसेसिंग बदलती है, तो हम यह नीति और पेज के ऊपर दी गई तारीख अपडेट करते हैं। अंग्रेज़ी पाठ ही बाध्यकारी है।