เปิด eSIM ไทยของคุณเมื่อลงเครื่อง
- เปิดสาย
- เน็ตมือถือบน eSIM
- โรมมิ่งเฉพาะเมื่อจำเป็น

คำตอบสั้น ๆ
หลังลงเครื่อง ให้เปิดสาย eSIM และเลือกเป็นเน็ตมือถือ ถ้าเน็ตไม่เริ่มทำงาน ให้เปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับสาย eSIM แล้วลองอีกครั้ง ปิดดาต้าโรมมิ่งบนสายเดิมของคุณไว้ เพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ตรวจสอบเมื่อ 2 ตุลาคม 2569
บนสาย eSIM
เปิดสายและเลือกเป็น เน็ตมือถือ (บน iPhone คือ ข้อมูลเซลลูลาร์) ถ้าเน็ตไม่เริ่มทำงาน ให้เปิด ดาต้าโรมมิ่ง สำหรับสาย eSIM แล้วลองอีกครั้ง ปิดการสลับเน็ตมือถือระหว่างสาย เพื่อให้โทรศัพท์ไม่ย้อนกลับไปใช้สายเดิมของคุณสำหรับเน็ต
บนสายเดิมของคุณ
ปิด ดาต้าโรมมิ่ง บนซิมปกติของคุณ เปิดสายไว้รับสายและ SMS ที่ส่งมาที่เบอร์ของคุณได้ โดยผู้ให้บริการเดิมของคุณจะคิดค่าบริการเหล่านั้น
รอสักครู่
โทรศัพท์อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการค้นหาเครือข่าย แถบสัญญาณและชื่อเครือข่ายจะแสดงข้างสาย eSIM: หนึ่งในเครือข่ายของประเทศไทย ได้แก่ AIS, TrueMove H หรือ NT
ถ้าใช้งานไม่ได้ (เปิดใช้หลังลงเครื่อง)
ทำตาม เชื่อมต่อไม่ได้ ตามลำดับ eSIM แต่ละอันติดตั้งได้ภายใน 30 วันหลังซื้อ ถ้าทริปของคุณเริ่มช้ากว่านั้น ให้เขียนถึงฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้าก่อนติดตั้ง
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดตั้ง eSIM ไทยที่บ้าน ก่อนบิน
สแกน QR โค้ดจากหน้าคำสั่งซื้อที่บ้านผ่าน Wi-Fi ภายใน 30 วันหลังซื้อ และปิดสายไว้จนกว่าจะลงเครื่อง วิธีติดตั้ง eSIM ไทย
ดาต้าโรมมิ่งบน eSIM ไทย: เมื่อไรที่คุณต้องเปิด
eSIM ทำงานบนเครือข่ายของประเทศไทย และร้านค้าให้เปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับสาย eSIM เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ สวิตช์อยู่ตรงไหน
eSIM ไทยเชื่อมต่อไม่ได้: ขั้นตอนตรวจสอบตามลำดับ
eSIM ของคุณไม่ทำงานในประเทศไทยอยู่หรือ? ตรวจสอบสาย เน็ตมือถือ และโหมดเครื่องบิน จากนั้นดาต้าโรมมิ่ง เลือกเครือข่ายเอง แล้วเขียนถึงฝ่ายบริการลูกค้า
การคืนเงิน eSIM ไทย: เมื่อไรคุณจะได้เงินคืน
คืนเงินเต็มจำนวนถ้า eSIM ใช้งานไม่ได้และเราแก้ไขไม่สำเร็จ eSIM ที่ใช้งานได้จะไม่ได้รับเงินคืน วิธีขอคืนเงิน และเงินจะคืนไปที่ไหน
โทรศัพท์ของฉันรองรับ eSIM ไหม ตรวจสอบก่อนซื้อ
กด *#06#: ถ้าโทรศัพท์ของคุณแสดง EID แสดงว่ามี eSIM และต้องเป็นเครื่องที่ปลดล็อกแล้ว ตรวจสอบรุ่นของคุณก่อนซื้อ eSIM ไทย
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
คำสั่งซื้อ QR โค้ด และการคืนเงิน ดูแลโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ VietSIM เขียนมาพร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อและรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
contact@vietsim.com